1. Základní diagnostika vozidla – výpis závad pomocí diagnostiky
• Výpis z diagnostiky vozidla je klíčovým prvkem před samotným testováním vadného dílu.
• Nemáte-li výpis z diagnostiky navštivte váš autoservis.
• Autoservis vám provede diagnostiku řídících jednotek obvykle na počkání.
• Chybové kódy včetně popisů, zjištěné z diagnostiky nám prosím zašlete s poškozeným dílem vozidla nebo po předchozí dohodě na whatsapp číslo: +420 721 904 277

2. Máte demontovanou jednotku nebo díl z vozidla?
• Poškozený díl vám demontuje téměř každý autoservis, který vám zajistil diagnostiku vozidla.
• Demontáž obvykle vyžaduje 15 – 120 minut času mechanika / dle typu jednotky.

3. Rozhodněte se o způsobu dopravy dílu k nám
• Vadný díl vozidla nám můžete doručit libovolnou přepravní společností.
• Českým zákazníkům doporučujeme službu Balík do ruky od České pošty nebo PPL.
• Poškozený díl nám můžete doručit i osobně.
• Můžete nám také přistavit celý vůz. Provedeme Vám diagnostiku vozu a eventuálně opravu či výměnu daného dílu.

!!! Dbejte na důkladné zabalení!!!

Nutné přiložení informací o vozidle, z kterého díl pochází a kontaktních údajů na Vás
• Značka vozidla
• Model vozidla
• Typ motoru
• Obsah
• Výkon
• VIN
• Rok výroby
• Popis závady – výpis z diagnostiky
• Adresa pro zpětné zaslání dílu (jméno, příjmení, ulice, číslo popisné, město, PSČ)
• Telefonní kontakt!!!!

Po doručení vadného dílů z vozidla k nám začíná testování a eventuálně proces opravy

Obvykle během 48h proběhne test dílu a je-li bez poškození, odesíláme vám ho nazpět (platíte pouze prohlídku a test + poštovné).

Je-li zjištěna závada, provedeme nejdříve nacenění opravy a následně vás budeme kontaktovat ke schválení opravy.

Záruky na provedené opravy jsou od 6 do 24 měsíců. Každý opravený díl je zaplombovaný a polepen štítkem s informacemi o opravě.

Opravený díl Vám zašleme zpět, sjednanou částku opravy včetně poštovného zaplatíte přepravci.